Dasar Privasi 1wi – Perlindungan Data Peribadi Anda

Di 1wi, privasi anda bukan sekadar kewajipan – ia adalah komitmen tulus kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi setiap ahli platform kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data oleh platform 1wi. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan di sini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti. Jika anda mempunyai sebarang soalan, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat 24/7.

Komitmen Perlindungan Data 1wi

Enam prinsip teras yang membentuk pendekatan kami terhadap privasi dan keselamatan data setiap ahli.

Penyulitan Data Peringkat Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1wi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia. Data anda selamat setiap masa.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

1wi tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat anda adalah milik anda, dan kami menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami.

Kawalan Data di Tangan Anda

Setiap ahli berhak mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah dan jelas untuk anda menguruskan maklumat peribadi anda sendiri.

Storan Data yang Selamat & Terhad

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat sensitif, dan akses ini direkodkan serta diaudit secara berkala.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, 1wi komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil tindakan pemulihan segera.

Pematuhan Undang-undang PDPA

Dasar Privasi 1wi dirangka mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan setiap aspek pengumpulan dan pemprosesan data mematuhi peruntukan undang-undang yang terpakai.

1Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi 1wi. Dokumen ini adalah sebahagian daripada perjanjian antara anda sebagai ahli dan platform 1wi yang dikendalikan di bawah domain 1wi.bio. Kami mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data peribadi anda dan komited untuk memastikan maklumat anda dikendalikan dengan penuh amanah.

Dasar ini menerangkan dengan terperinci jenis data yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan tersebut, pihak yang mungkin menerima data anda dalam keadaan tertentu, tempoh penyimpanan data, dan hak-hak yang ada pada anda sebagai subjek data. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan, dan itulah sebabnya kami be rusaha untuk berkomunikasi dengan bahasa yang mudah difahami oleh semua ahli kami.

Dengan menggunakan platform 1wi, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

1wi bertindak sebagai pengawal data (data controller) bagi semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui platform kami. Kami bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan dan pengendalian data tersebut.

2Data yang Kami Kumpulkan

1wi mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpulkan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan Borang pendaftaran, KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, butiran deposit & pengeluaran Transaksi platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, peranti Log pelayan automatik
Data Permainan Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, kemenangan & kerugian Aktiviti platform
Data Komunikasi Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas Interaksi sokongan pelanggan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan selamat dan efisien. Prinsip minimisasi data adalah teras kepada pendekatan kami.

3Cara Kami Menggunakan Data

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:

  • Pengendalian Akaun: Mencipta dan mengurus akaun ahli, memproses deposit dan pengeluaran, serta mengendalikan sejarah permainan anda
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan semua ahli memenuhi keperluan umur minimum dan mengesahkan identiti bagi mematuhi peraturan anti pengubahan wang haram
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti mencurigakan lain
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi yang anda layak, dan kemas kini platform
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform, dan pilihan permainan yang ditawarkan
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, kawal selia, dan keperluan pelaporan yang terpakai kepada platform kami

4Asas Undang-undang Pemprosesan Data

Setiap pemprosesan data peribadi oleh 1wi adalah berdasarkan sekurang-kurangnya satu asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

  • Persetujuan: Anda memberikan persetujuan jelas semasa pendaftaran untuk kami memproses data bagi tujuan yang dinyatakan
  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyempurnakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan 1wi
  • Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang dikehendaki oleh undang-undang seperti keperluan KYC dan pelaporan anti pengubahan wang haram
  • Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan pencegahan penipuan dan keselamatan platform yang adalah kepentingan sah 1wi dan ahli-ahlinya

Anda berhak menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, pengeluaran persetujuan mungkin mempengaruhi keupayaan kami untuk menyediakan sesetengah perkhidmatan kepada anda.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

1wi tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin berkongsi data anda:

  • Pembekal Perkhidmatan: Syarikat yang membantu kami mengendalikan platform seperti pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan, dan penyedia perkhidmatan awan yang semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Badan-badan kawal selia, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah
  • Pencegahan Penipuan: Perkongsian terhad dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan yang bertauliah
  • Pemindahan Perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, di mana ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu

Semua pihak ketiga yang kami berurusan dengannya diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami amalkan sendiri.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 1wi menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan sesi. Tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan bagi tujuan penambahbaikan berterusan

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu dimaklumkan bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

7Tempoh Penyimpanan Data

1wi menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Garis panduan umum tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Sepanjang tempoh akaun anda aktif dan digunakan
  • Data Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan dan percukaian
  • Data KYC: Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi peraturan anti pengubahan wang haram
  • Log Komunikasi: Sehingga 2 tahun dari tarikh komunikasi untuk tujuan penyelesaian aduan
  • Data Teknikal: Sehingga 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamnya atau menjadikannya tanpa nama dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

8Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak 1wi. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan tanpa kebenaran:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan yang diiktiraf industri
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun ahli dan akses kakitangan dalaman
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan maklumat kami
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas
  • Kawalan akses berasaskan peranan untuk memastikan kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka
  • Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan

Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100%. Kami menggalakkan ahli untuk turut mengambil langkah keselamatan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

9Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar kami sendiri, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh 1wi:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tanpa kelewatan.

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang terpakai.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan

Meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak anda, sila hubungi pasukan kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

10Data Kanak-kanak

Platform 1wi adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses, atau menyimpan data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak mungkin telah mendaftarkan akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk mengawasi aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai untuk mencegah akses kepada platform permainan dalam talian.

11Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam mengendalikan platform kami, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila pemindahan sedemikian berlaku, kami memastikan perlindungan yang mencukupi diberikan melalui:

  • Perjanjian pemindahan data yang mematuhi piawaian perlindungan data yang diiktiraf
  • Pemilihan rakan kongsi perkhidmatan yang mempunyai piawaian keselamatan yang diiktiraf secara antarabangsa
  • Klausa kontrak standard yang memastikan data anda dilindungi dengan tahap keselamatan yang setaraf

Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang mekanisme pemindahan data antarabangsa yang kami gunakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

12Pindaan Dasar Privasi

1wi berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini
  • Memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan untuk perubahan yang signifikan
  • Dalam sesetengah kes, meminta persetujuan semula anda untuk pemprosesan data di bawah terma baharu

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 1wi selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.

13Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh 1wi, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected] – untuk pertanyaan privasi dan permintaan hak subjek data
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform untuk pertanyaan umum
  • FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi

Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk permintaan hak subjek data yang formal, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja.

Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan secara langsung dengan kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang merupakan badan kawal selia berkanun untuk perlindungan data peribadi di Malaysia.

Data Anda Selamat. Pengalaman Anda Terjamin.

1wi melindungi privasi anda dengan sepenuh hati. Daftar sekarang dan nikmati platform permainan yang bukan sahaja seronok, malah selamat dan dipercayai oleh ratusan ribu ahli di seluruh Malaysia.

English